Datenschutz-Grundverordnung

Garden Tours B.V. legt besonderen Wert auf Ihren Datenschutz

Garden Tours B.V. legt besonderen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogene Daten. In dieser Datenschutzerklärung wollen wir eindeutige und transparente Informationen darüber vermitteln, wie wir mit Ihren personenbezogene Daten umgehen.

Wir setzen alles dran, Ihren Datenschutz zu garantieren, und behandeln Ihre personenbezogenen Daten deshalb mit Sorgfalt. Garden Tours B.V. hält sich in allen Fällen an die diesbezüglichen Gesetze und Verordnungen, darunter die niederländische Allgemeine Datenschutzverordnung, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO-Gesetz), Verordnung EU 2016/679. Das bringt mit sich, dass wir auf jeden Fall:

• Ihre personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Zweck, für den diese zur Verfügung gestellt worden sind, verarbeiten; diese Zwecke und der Typus der personenbezogenen Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
• die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur auf den für die Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, minimal erforderlich sind, begrenzt ist;
• bitten um Ihre ausdrückliche Zustimmung, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogene Daten brauchen;
• passende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben, damit die Sicherheit Ihrer personenbezogene Daten garantiert ist;
• keine personenbezogenen Daten an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dass dies für die Ausführung der Zwecke, für die sie zur Verfügung gestellt worden sind, erforderlich ist;
• informiert sind über Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten, Sie darauf hinweisen wollen und diese respektieren.

Als Garden Tours B.V. sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogene Daten verantwortlich. Wenn Sie nach der Durchsicht unserer Datenschutzerklärung, oder im allgemeineren Sinn darüber Fragen haben oder Kontakt mit uns aufnehmen möchten, kan dies über unsere Kontaktseite oder die Kontaktdaten unten auf dieser Seite erfolgen.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Lieferanten

Personenbezogene Daten von Kunden und Lieferanten werden von Garden Tours B.V. für folgende Zwecke verarbeitet:

• Averwaltungstechnische Zwecke;
• die Verarbeitung von Buchungen und die gesamte diesbezügliche Kommunikation, darunter eine Teilnehmerliste, auf der nur Name und Einstiegsort genannt werden;
• die (geschäftliche) Kontaktpflege.

Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Durchführung einer Vereinbarung.

Für die obengenannten Zwecke kann Garden Tours B.V. Sie um die folgenden personenbezogene Daten bitten:

• NAW-Daten: Name, Adresse, Wohnort
• (geschäftliche) Telefonnummer;
• (geschäftliche) E-Mail-Adresse;
• Geschlecht;
• Geburtsdatum;
• Firmennamen und Funktion.

Ihre Personenbezogenen Daten werden von Garden Tours B.V. im Rahmen der obengenannten Verarbeitungen für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert, und zwar für Korrespondenz nach der Buchung (after sales), die Behandlung von Beschwerden, die Entgegennahme von Wiederholungsbuchungen und die (geschäftliche) Kontaktpflege. Auch werden Ihre personenbezogenen Daten, die für die Finanzverwaltung erforderlich sind, höchstens 7 Jahre aufbewahrt.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Websitebesuchern & Cookie-Verwaltung

Im Prinzip können Sie die Website von Garden Tours B.V. besuchen, ohne uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, unter der Bedingung, dass Sie keine personenbezogenen Daten über die Formulare auf unserer Website verschicken.

Wir sammeln schon bei jedem Besuch anonymisierte Statistiken über Ihr Surfverhalten auf unserer Website, um diese verbessern zu können. Auf der Grundlage Ihrer Daten können wir Sie nicht als einzelne Person identifizieren. Wir verarbeiten diese Daten mit Google Analytics und Hotjar, mit denen wir eine Verarbeitungsvereinbarung geschlossen haben.

Unsere Website nutzt Cookies. Cookies sind kleine Informationsbestände, die wir auf Ihrem Gerät speichern. Von der Website van Garden Tours B.V. werden 3 Arten Cookies genutzt:

• Funktionelle Cookies werden genutzt, damit Sie im Stande sind, Ihre Vorzugseinstellungen einzustellen und Ihre Anmeldedaten zu speichern.
• Analytische Cookies werden genutzt, um anonymisiertes Surfverhalten auf der Website van Garden Tours B.V. mit Hilfe von Google Analytics und Hotjar analysieren zu können. Dabei wird Ihre IP-Adresse anonymisiert.
• Marketing Cookies werden genutzt, um Ihnen personalisierte Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen und um es Ihnen zu ermöglichen, Informationen auf der Website von Garden Tours B.V. mit Social Media Websites zu teilen. Für das Einsetzen dieser Cookies bitten wir Sie mittels einer Cookiemeldung um Ihre Zustimmung.

Personenbezogene Daten, die Sie mittels Webformularen ausfüllen, werden von Garden Tours B.V. verarbeitet zwecks Bearbeitung von Fragen nach der Dienstleistung von Garden Tours B.V..

Die Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist ein berechtigtes Interesse. Garden Tours B.V. ist der Meinung, dass wir viel besser imstande sein werden, Sie mit Ihren Fragen und Buchungen zu unterstützen, wenn wir dafür eine begrenzte Zahl von personenbezogenen Daten verarbeiten können. Wir betrachten das Behandeln Ihrer Fragen als eine unserer wichtigsten täglichen Betriebsaktivitäten, versuchen jedoch, im Zusammenhang mit Ihrem Datenschutz die Menge personenbezogener Daten im Prinzip auf ein Minimum zu begrenzen.

Für die obengenannte Zielsetzung kann Garden Tours B.V. mittels der Webformulare die folgenden personenbezogene Daten von Ihnen erbitten:

• Name;
• (Geschäftliche) Telefonnummer;
• (Geschäftliche) E-Mail-Adresse;

Name;
(Geschäftliche) Telefonnummer;
(Geschäftliche) E-Mail-Adresse;

Verarbeitung personenbezogener Daten von Abonnenten des Newsletters

Personenbezogene Daten van Newsletter-Abonnenten werden von Garden Tours B.V. für das Verschicken von monatlichen E-Mail Newsletters verarbeitet.

Die Grundlage für diese personenbezogene Daten ist Ihre Zustimmung, die Sie uns während des Anmeldeverfahrens zur Verfügung stellen.

Für die obengenannte Zielsetzung kann Garden Tours B.V. Sie um Ihre E-Mail-Adresse bitten.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Garden Tours B.V. zum Zwecke der obengenannten Verarbeitung für den Zeitraum, zu dem Sie auf unseren Newsletter abonniert sind, gespeichert.

Weitergabe an Dritte

Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir an dritte Parteien weitergeben, wenn dies für die Ausführung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

So nutzen wir dritte Parteien für:

• Den Einsatz und die Pflege von ICT-Lösungen und das Verwalten von Kunden und Geschäftsbeziehungen;
• Marketingzwecken;
• Den Einsatz und die Pflege der (Finanz)verwaltung;
• Den Einsatz und die Pflege von Newsletters.

Personenbezogene Daten geben wir niemals an andere Parteien, mit denen wir keine Verarbeitungsvereinbarung geschlossen haben, weiter. Mit diesen Parteien (Verarbeitern) machen wir selbstverständlich diesbezüglich die erforderlichen Vereinbarungen, um die Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu garantieren. Des Weiteren werden wir die von Ihnen erteilten Daten nicht an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dass dies gesetzlich verpflichtet und erlaubt ist.

Minderjährige

Wir verarbeiten personenbezogene Daten minderjähriger (Personen jünger als 16 Jahre) einzig und allein, wenn dazu von einem Elternteil, Betreuer oder gesetzlichem Vertreter die schriftliche Zustimmung erteilt worden ist.

Die Sicherung personenbezogener Daten

Wir haben passende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unrechtmäßige Nutzung zu schützen. So haben wir zum Beispiel folgende Maßnahmen getroffen;

• Alle Personen, die Ihre Daten für Garden Tours B.V. zur Kenntnis nehmen können, sind gehalten, diese geheim zu halten.
• All unsere Systeme sind mit Nutzernamen und Passwörtern versehen;
• Wir erstellen Back-ups der personenbezogenen Daten, um diese bei physischen oder technischen Vorfällen wiederherstellen zu können;
• Wir testen und evaluieren unsere Maßnahmen regelmäßig;
• Unsere Mitarbeiter sind über die Bedeutung des Schutzes von personenbezogenen Daten informiert.

Rechte bezüglich Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben. Auch können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils dieser Daten) durch uns oder einen unserer Verarbeiter Beschwerde einreichen. Auch haben Sie das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch uns an sich oder in Ihrem Auftrag direkt an eine andere Partei übertragen zu lassen. Wir können Sie bitten, sich auszuweisen, bevor wir auf die obengenannte Anträge eingehen können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten diesbezüglichen Zustimmung verarbeiten dürfen, dann haben Sie immer das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.

Beschwerden

Sollten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, dann bitten wir Sie, diesbezüglich direkten Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn wir diese Beschwerde zusammen mit Ihnen nicht zufriedenstellend lösen können, dann finden wir das natürlich besonders unangenehm. Sie haben immer das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Personenbezogene Daten einzureichen; das ist die Autorität, die in den Niederlanden den Datenschutz beaufsichtigt.

Fragen

Wenn Sie anlässlich unserer Datenschutzerklärung noch Fragen oder Anmerkungen haben, nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf!

Contactgegevens

Garden Tours B.V.
James Wattstraat 2
3261 MB Oud-Beijerland

Telefoon: 003188 007 1300
E-mail: info@gardentours.de